AUNICA ROBOT© é uma metodologia proprietária desenvolvida pela equipe de Tecnologia e Desenvolvimento da AUNICA que permite conectar e integrar em tempo-real qualquer tipo de base e sistema legado que sua empresa possa ter, fazendo com que estes dados sejam registrados, unificados, limpos, qualificados, correlacionados e então disponibilizados para diversas outras plataformas de gestão, governança, mídia, conteúdo, visualização ou dashboard utilizada pela sua empresa.

Por exemplo, um varejista com inúmeras lojas físicas que queira que seus dados de POV (Ponto de Venda) sejam imediatamente disponibilizados após a compra, para campanhas de mídia na internet. Over-usage? Too much data? Já pensou economizar imediatamente em mídia, entregando apenas novas oportunidades de cross-sell para esse cliente, ao invés de mais ofertas daquele produto que ele acabou de comprar? O que parece óbvio, é hoje ainda a grande realidade do mercado, pois os sistemas atuais, não conectados, levam 3,5, 20 dias ou nunca, para trocar dados.

Já reservou um hotel na Internet? Por quanto tempo você ainda vai ficar recebendo propaganda do mesmo hotel, da mesma cidade, do mesmo produto? Pois é. Muito se fala de antes da compra, do targeting, disso, daquilo. Porém pouco se fala (e faz!) a partir dela. Se você utiliza campanhas de performance, mídia display entre outros, cada minuto desta informação parada, são milhares de reais gastos à toa e que poderiam ser utiilizados para outros objetivos.

AUNICA ROBOT© é o conjunto de aplicações proprietárias e customizadas pela AUNICA que coletam, equializam, integram e disponibilizam de forma inteligente, dinâmica e em tempo real diversos dados e informações das mais variadas plataformas utilizadas pelos clientes.

É o caso de um cliente de Telecom que queira disponibilizar informações do comportamento e interesse de compra dos seus consumidores (e prospects) em suas plataformas digitais para seus núcleos de Atendimento ao Cliente (SAC) e/ou seus parceiros de Call Center e Contact-Center. Para que tudo isso? É muita tecnologia? Imagine no momento em que um operador está tentando reverter o cancelamento de um cliente ou fazendo um cross-sell. Esta é a ferramenta que viabiliza a diferença de 1,2 ou 5% de aumento de vendas com a mesma estrutura de operação.

Nosso grande diferencial é utilizarmos uma metodologia proprietária desenvolvida in-house por muitos anos, tendo como base as conexões com algumas das maiores tecnologias globais, nossos parceiros de negócio, pois geralmente nossos clientes utilizam diversos sistemas para diversas aplicações, criando assim silos de dados, sistemas pouco funcionais e que levam muito tempo para serem coletados, validados, limpos e disponibilizados para uso efetivo em outras áreas de negócios e equipes.

A Solução AUNICA ROBOT® é baseada em tecnologias de coleta de dados, sistemas de tagueamento e sistemas de visualização, oferecendo uma integração completa, funcional e altamente rentável para diversos núcleos de operação dentro da empresa do cliente.

Existem diversas outras formas de utilização e benefício da Solução AUNICA ROBOT©.
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