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Eduardo Salem
“O poder da CDP Tealium integrado ao BLA permitiu à rede abrir mais conversas simultaneamente e refinar o relacionamento com o cliente. Antes, tudo era feito manualmente, o que não permitia a escalabilidade das ativações. Agora, conseguimos ampliar os horizontes com campanhas totalmente customizadas e de maior alcance, além de nos relacionar de maneira mais pessoal com o consumidor.”
aumento em vendas com personalização de comunicação
Fast Shop aponta resultados positivos utilizando a CDP Tealium para enviar audiências qualificadas para seu canal de WhatsApp.
As jornadas de relacionamento foram desenvolvidas em parceria com aunica para escalar a capacidade de personalização e, assim, garantir conversas mais relevantes e humanizadas, colocando o cliente no centro.