Chegou a hora de dar o próximo passo na gestão da sua empresa. Seja capaz de tomar importantes decisões de negócios com base em dados, e não em achismos.
Com a nova regulamentação da LGPD, as empresas não poderão mais utilizar dados de terceiros (3rd Party Data) na sua estratégia de vendas e marketing. Ou seja, mais do que nunca, a gestão profissional dos dados se tornou uma obrigação para todas aquelas empresas que buscam oferecer a melhor experiência para os seus clientes e aumentar a geração de negócios a partir de seus canais digitais.
E para esta finalidade, a consultoria da aunica pode trabalhar neste processo de ponta a ponta. Desde a organização do seu Data Lake até a ativação dos dados.
Participe de nossa experiência abaixo e seja recompensado com um presente surpreendente.
Os gestores da sua empresa tomam importantes decisões de negócios baseado em dados?.
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Quantas partes do seu negócio são gerenciadas apenas com base na opinião dos seus colaboradores? Sem dados, você é apenas mais outra pessoa com uma opinião.
Reconhecendo as mudanças pelas quais o mundo está passando, cujo cenário de incertezas e grandes impactos nos negócios sinaliza a necessidade de rever ações e repensar investimentos, a aunica reavalia o seu posicionamento como uma das pioneiras no Brasil a integrar e aplicar o conceito analítico-criativo, que reúne o melhor da análise de dados e da criatividade para otimizar ações e alcançar os melhores resultados para seus clientes.
A aunica foi uma das primeiras no mercado a unir os potenciais da criatividade e do poder dos dados, auxiliando diversas empresas em processos de transformação digital. E a tecnologia ainda é a principal ferramenta que dá suporte à coleta e interpretação de dados, mas é a criatividade que dá sentido a eles e ajuda a moldar as estratégias que vão otimizar ações para alcançar melhores resultados.
Desta maneira, entendemos que o mundo dos negócios precisa mais do que nunca conhecer as vantagens da união entre o mundo criativo e analítico, elementos que há alguns anos eram considerados completamente opostos, mas que agora são complementares na busca por melhores resultados.
https://youtu.be/gVHLHnNdg6w
Sem dados, você é apenas mais outra pessoa com uma opinião.
Dentro deste contexto, e com a maturidade digital adquirida em mais de 16 anos de inovação e muito trabalho, a aunica oferece a seus clientes:
- Consultoria completa para implementar na sua empresa um modelo de negócios orientado pela análise de dados;
- Organização do processo completo de gestão de dados: Data Lake, Governança, Data Analytics, Data Visualization, Audiências, Frequência, Conteúdo, Ativação e Automação de Marketing/Vendas;
- Compartilhamento dos dados entre os gestores para tomada de importantes decisões de negócios com base em dados, e não em achismos;
- A partir de uma análise aprofundada da empresa, a aunica pode especificar as soluções e plataformas adequadas aos objetivos do Cliente;
- Melhora na experiência dos clientes com soluções de Customer Experience;
- Ampliação do alcance com ações de Marketing orientadas pelos resultados.
A sua empresa ainda não enxergou o potencial da união entre dados e criatividade? Sem dados, você é apenas mais outra pessoa com uma opinião. A aunica está pronta para te ajudar. Fale com nossos especialistas e saiba mais.
“Estamos orgulhosos e com muitos bons motivos para celebrar nossos 16 anos de pioneirismo, inovação e sucesso nos segmentos de tecnologia e marketing digital. E, apesar da maior crise da história, seguimos expandindo nossa atuação nos clientes da casa, conquistando novos clientes e trazendo novos integrantes para o #aunicateam.
Com um DNA analítico e digital, sempre soubemos do poder de transformação dos dados nos negócios e na sociedade. Por isso sempre questionamos nossos clientes: quantas partes de seu negócio são gerenciadas apenas com base na opinião dos seus gestores? Sem dados, você é apenas mais outra pessoa com uma opinião.”
Roberto Eckersdoff, CEO & Founder da aunica.
Saiba mais sobre nossa celebração
10 Mandamentos do Analista de Dados
1. Entendimento das Necessidades do Cliente
O analista deve ser capaz de entender as necessidades dos clientes. A análise das interações nos canais digitais da empresa, de pesquisas e de atendimentos pode ser um ótimo caminho para buscar as soluções ideiais para melhorar a experiência dele com sua empresa.
2. Defina os indicadores quem façam sentido para o seu negócio.
Bons indicadores são aqueles que fazem sentido para um negócio. Um e-commerce precisa entender sua taxa de abandono de carrinho, deve saber de onde vêm os consumidores, além de outras informações. A escolha dos indicadores adequados potencializam a análise e possibilitam resultados mais precisos.
3. Seja cuidadoso ao fazer previsões.
Fazer projeções e previsões pode ser difícil, então seja conservador ao fazê-lo. Existem muitos casos de previsões erradas na história e que nunca podemos cometer o mesmo erro de assumir algumas verdades antes de testar.
4. Análise completa da jornada.
A Amazon é um exemplo perfeito de análise completa da jornada do shopper. Ele sabe onde você navega, o que você compra, e o que você comenta. Por exemplo, se comprar um livro na Amazon, os resultados de pesquisa que você recebe mudarão. Se você escrever uma avaliação negativa na Amazon, as sugestões que você recebe também mudarão. Isso é fechar o ciclo e usar isso para impulsionar as vendas.
5. Cuidado com números insignificantes.
Um gráfico pode não significar nada, e os números podem não significar muito também. Isso vai acontecer se você não está fazendo a pergunta certa. Cada dado deve contar uma história e virar uma ação efetiva de mudança ou ratificação de uma estratégia adotada.
6. Consumidor vs Shopper: cuidado com a análise demográfica.
A estratégia de marketing digital leva muito em consideração os dados demográficos conforme os diferentes perfis de consumidores da marca, o que pode ser uma estratégia errada. É preciso entender que alguns produtos são consumidos por um perfil de usuário (consumidor), mas são comprados por outro perfil de usuário (shopper). Um ótimo exemplo é quando fazemos campanhas de Dia dos Namorados de uma empresa de joias apenas para mulheres. Neste caso, a mulher é o consumidor final, mas o shopper será o marido ou namorado dela.
7. Gestão de dados e DataViz.
É importante utilizar plataformas que sejam capazes de integrar todas diferentes fontes de dados e trazer uma visão geral do seu negócio. Caso sua empresa tenha possibilidade de contratar uma plataforma mais robusta, podemos destacar a DOMO, que é parceira da aunica na América Latina e já é destaque global. Seu grande diferencial é que suas ferramentas possibilitam ir muito além da gestão do marketing e da análise de dados, pois ela possui recursos avançados que permitem os gestores terem uma visão em tempo real de todos os processos de uma empresa: estoque, vendas, fluxo de caixa e tudo que é preciso para gerenciar um negócio.
8. Comunique-se claramente.
Finalmente, uma coisa importante para aqueles que trabalham com a análise de dados é saber contar uma boa história com os dados. De forma objetiva, você deve ser capaz de se comunicar claramente. A chave para uma boa apresentação é sintetizar, não resumir. Não dê fatos e números, mas sim o significado por trás deles e como podemos transformar esses insghts em iniciativas.
9. Faça e refaça a análise dos resultados sempre.
Para otimizar os resultados, é precisoanalisar e conhecer a fundo os seus dados. E a melhor forma de fazer isso é manter uma rotina de análise dos dados, extraindo informações estratégicas e insights.
10. CX Matters!
De acordo com dados divulgados pela Forrester, 73% dos consumidores preferem fazer negócios com empresas que sabem utilizar os dados deles para proporcionar uma experiência personalizada e mais eficiente.
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Referência em Data Driven Marketing, a aunica completa 16 anos de muito sucesso e é reconhecida como uma das pioneiras no uso de inovações tecnológicas em campanhas de marketing digital e marketing de dados no mercado brasileiro. Descubra como combinar o melhor da análise de dados com a criatividade para explorar todo potencial de geração de negócios da internet.